Mijn Klacht:
Het pakje was al open gemaakt zonder dat ik dit zelf heb gedaan. In de winkel is mij dit niet opgevallen.
Gewenste Oplossing:
Een nieuw pakje sigaretten
Klacht: Sigaretten pakje was al open
Melissadg op 29 december 2020 over Camel in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant heeft een klacht ingediend over een pakje sigaretten van Camel dat al geopend was bij aankoop, zonder dat hij dit zelf had gedaan. Dit werd pas later opgemerkt, aangezien het in de winkel niet zichtbaar was.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
