Mijn Klacht:
Vandaag sigaretten bij de AH op de oude vest te Breda gehaald. Echter lijkt de sigaret en zeker het filter niet op de camel die ik al jarenlang gebruik.
Gewenste Oplossing:
Sigaretten qua vulling en filter qua vorm
Bobzo op 29 oktober 2020 over Camel in de categorie Sigaretten
Een klant heeft sigaretten van het merk Camel gekocht bij de Albert Heijn in Breda en merkt op dat zowel de sigaretten als de filters niet overeenkomen met de kwaliteit die hij gewend is. Hij heeft het gevoel dat de producten meer op die van een concurrent lijken.
Vandaag sigaretten bij de AH op de oude vest te Breda gehaald. Echter lijkt de sigaret en zeker het filter niet op de camel die ik al jarenlang gebruik.
Sigaretten qua vulling en filter qua vorm
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM