Mijn Klacht:
Zojuist een pak camel gekocht 36 stuks waarvan er 10 25/50% leeg zijn..
Na 6 half lega sigaretten, alles eruit gehaald en ja hoor weer vier..
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een nieuw pakje of vergoeding willen.
Code pakje :AS08
Jeffwout op 06 december 2017 over Camel in de categorie Sigaretten
Een consument heeft een pak Camel sigaretten gekocht, waarvan blijkt dat 25% van de sigaretten leeg is. Na het inspecteren van de sigaretten ontdekte de klant dat er zes halflege sigaretten en nog eens vier andere sigaretten niet volledig gevuld waren.
Zojuist een pak camel gekocht 36 stuks waarvan er 10 25/50% leeg zijn..
Na 6 half lega sigaretten, alles eruit gehaald en ja hoor weer vier..
Ik zou graag een nieuw pakje of vergoeding willen.
Code pakje :AS08
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM