Een consument heeft een slof Camel Blue sigaretten gekocht, maar constateert dat alle pakjes losse filters bevatten. De aankoop vond plaats in Limburg, terwijl de consument in Hendrik-Ido-Ambacht woont. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit en het verlies van 75 euro.
Ik heb net een slof camel blue gekocht,dat merk rook ik al 30 jaar, alle pakjes zitten de filters los, ik heb de slof gekocht in limburg en woon zelf in h i ambacht, wat kan ik doen 75 € foetsie echt balen
Als camel mij tegemoed komt, zoniet stap ik over op een ander merk, waar geen klachten over zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
