Klacht: Sigaret zonder filter.

Nikki231995 op 23 oktober 2016 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 23 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik rook nu al 36 jaar en heb nog nooit problemen ervaren.
Van we week een pakje camel sigaretten gekocht.
Tot mijn grote verbazing zat er aan 1 sigaret helemaal geen filter (deze lag los in het pakje sigaretten) en bij een paar andere sigaretten waren de stukjes waar je het aansteekt kapot/gescheurd. Het pakje sigaretten zelf was niet beschadigd.

Gewenste Oplossing:

ik wilde dit gewoon melden, omdat het misschien een productie fout is. En het is gewoon zonde, zo'n pakje sigaretten kost gewoon 7,50,- en als je er al een paar niet kan roken is het gewoon zonde.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM