Er is een probleem gemeld met verschillende pakjes sigaretten van Camel, waarbij meerdere sigaretten een scheur net boven het filter vertonen. Dit maakt de sigaretten onbruikbaar, wat als teleurstellend wordt ervaren, gezien de kosten van roken.
Al bij een aantal pakjes van camel heb ik steeds dat er meerdere sigaretten gescheurd zijn net boven het filter en hierdoor dus niet te roken zijn. Roken is geen goedkope hobby dus dit is op zijn zachts gezegd een beetje jammer.
Als de fabriek zijn stopmachines even goed nakijkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
