Mijn Klacht:
Ik heb een pot Camel shag gekocht.
Alleen heb ik nu ongeveer een halve boom er uit moeten vissen.
(Zie foto)
Gewenste Oplossing:
Een gratis nieuwe pot shag
Een consument heeft een pot Camel shag aangeschaft, maar ontdekte dat er ongewenste takken in de shag zaten. De klant meldt dat er ongeveer een halve boom uit de pot is gehaald.
Ik heb een pot Camel shag gekocht.
Alleen heb ik nu ongeveer een halve boom er uit moeten vissen.
(Zie foto)
Een gratis nieuwe pot shag
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM