Klacht: Minder in de bus

Bibi81 op 05 april 2021 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 5 april 2021

Een consument heeft geconstateerd dat de nieuwe bussen sigaretten minder tabak bevatten, waarbij de bus slechts voor de helft gevuld is. De klager vraagt zich af waarom dit niet vooraf is gecommuniceerd en wijst op de milieubelasting van het gebruik van de halve hoeveelheid.

Mijn Klacht:

De nieuwe bussen zit minder tabak in, ik open de bus en is maar voor de helft gevuld.
1 hadden jullie dat wel even mogen vermelden dat er mindernin zit
2 is toch zonde voor het milieu als je de helft maar gebruikt

Gewenste Oplossing:

Als de bussen aangepast worden op waren grote wat de inhoud betreft,.lijkt nu wel een zak chips
1 en al lucht

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Bibi81
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM