TamaraClercq op 16 december 2015 over Camel in de categorie Sigaretten
Een klant van Camel heeft geconstateerd dat in meer dan de helft van de pakjes Camel click geen click balletje aanwezig is. Dit probleem doet zich al enkele maanden voor, wat leidt tot frustratie, aangezien de klant specifiek voor deze variant kiest.
Ik rook altijd Camel click. Sinds de afgelopen maanden zit er geen click balletje in meer dan de helft van het pakje. Nou kan het zijn dat dit een keer per ongeluk voorkomt. Maar ik koop hiervoor speciaal Camel click en baal hier ontzettend van.
Ik hoop dat Camel mij hierin tegemoet wil komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
