Klacht: Menthol in activate pakje

i0oxxo0i op 09 juni 2017 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 9 juni 2017

Een consument heeft een pakje Camel Activate aangeschaft, maar constateert dat het volledige inhoud menthol is, wat niet overeenkomt met zijn verwachtingen. De consument is ontevreden over het product en zoekt naar een oplossing.

Mijn Klacht:

Pakje camel activate gekocht, alles is menthol.. niet wat ik wil

Gewenste Oplossing:

nieuw pakje goede sigaretten?

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM