Siemmooi op 15 september 2016 over Camel in de categorie Sigaretten
Een consument heeft opgemerkt dat de Camel activa sigaretten die hij van Gran Canaria heeft gekocht rechte pakjes met witte filters zijn, terwijl de sigaretten uit Andorra zijkanten hebben die afgeschuind zijn en bruine filters bevatten. Hij vraagt zich af of deze verschillen in uiterlijk en filter invloed hebben op de smaak van de sigaretten.
Ik heb van gran canaria een slof Camel activa en van een slof Camel activa van Andorra
Die van gran canatia zijn rechte pakjes met witte filters
Die van Andorra zijn de zijkanten afgeschuind met bruine filters
Die bruine filters lijken naar mijn gevoel anders te smaken als normaal kan dat koppen
Denk niet dat er een oplossing kan zijn omdat ik ze niet in Nederland heb gekocht maar ik vind het wel raar
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
