Klacht: lange stokken in shag

hoitzie op 21 oktober 2013 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 21 oktober 2013

Een consument heeft een klacht ingediend over Camel shag, waarin hij aangeeft regelmatig lange stokken in het pakje te vinden die groter zijn dan een vloeitje. Hoewel hij de shag zelf goed vindt, is hij teleurgesteld over de aanwezigheid van deze stokken.

Mijn Klacht:

ik vind de shag goed maar wat ik jammer vind is dat ik regelmatig lange stokken vind groter als een vloeitje in het pakje!

Gewenste Oplossing:

minder stokken en een nieuwe pakje zware shag

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Camel

12 jaren geleden - Wij hebben de klant een email gestuurd en gevraagd ons het pakje toe te sturen zodat wij deze kunnen laten onderzoeken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM