Klacht: klik pot 85gram

estherB op 11 april 2016 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 11 april 2016

Een consument heeft in een pot van 85 gram sigaretten van Camel stokken aangetroffen, waaronder twee stokken van 2 cm en drie stokken van 1 cm. Deze ontdekking heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Stokken van 2 van 2 cm in de pot gevonden en 3 van 1 cm

Gewenste Oplossing:

Klik apparaat slaat vast daar door scheurd me filter. ik ben te vrede als jullie met een goede oplossing komen hier voor

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Camel

10 jaren geleden - Wij hebben de consument een email gestuurd met het verzoek ons de betreffende tin met de grove tabak toe te sturen zodat we deze kunnen laten onderzoeken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM