Mijn Klacht:
Bij het openen van het pakje zat het zilverachtige papier helemaal opgepropt in het pakje met kapotte sigaretten als gevolg.
Gewenste Oplossing:
Vervanging van een pakje camel activatie donkerblauw Van €7,20.
Een klant heeft een probleem ervaren met een pakje sigaretten van Camel, waarbij het zilverachtige papier in het pakje volledig opgepropt was. Dit resulteerde in beschadigde sigaretten.
Bij het openen van het pakje zat het zilverachtige papier helemaal opgepropt in het pakje met kapotte sigaretten als gevolg.
Vervanging van een pakje camel activatie donkerblauw Van €7,20.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM