Klacht: in houd in de bus camel

willem b op 13 september 2016 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 13 september 2016

Een klant van Camel heeft een klacht ingediend over de hoeveelheid sigaretten die uit een pak kunnen worden gehaald. Volgens de klant staat er op de verpakking dat er 180 sigaretten uit een pak gehaald kunnen worden, maar in werkelijkheid zijn het er slechts 110. De klant vraagt zich af wat hieraan gedaan kan worden, gezien de prijs van 14,50 euro.

Mijn Klacht:

ik maak zelf de siggareten uit een bes camel en daar staat op dat je er 180 uit kan hallen maar dat klop noet kan er niet meer dan 110 uit maken maar betaal wel 14.50 wat doen we er aan

Gewenste Oplossing:

als het word opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM