Samnieuwdorp op 09 september 2017 over Camel in de categorie Sigaretten
Een consument heeft een pakje Camel-sigaretten aangeschaft, maar ontdekte bij het openen dat de meeste sigaretten voor de helft leeg waren en de tabak eruit lag. Dit leidde tot onvrede over de kwaliteit van het product.
Ik kocht vandaag een pakje camel van 10 euro..
Ik maakte hem open en ontdekte dat het grootste gedeelte voor de helft leeg waren.. alle tabak lag er uit
Ik zou het wel zo vatsoenlijk vinden als ik een nieuw pakje opgestuurd krijg..
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
