Klacht: Half lege sigaretten

Sofiegemmeke op 20 juni 2016 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 20 juni 2016

Er is een klacht ingediend over de kwaliteit van de sigaretten van Camel. De klager ontdekte bij twee verschillende pakjes Camel Dubbel Klik dat deze half leeg waren en dat er shag in het pakje lag. Dit roept vragen op over de productkwaliteit en verpakking.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 dagen gelden een pakje camel dubbel klik gekocht, toen ik dat pakje open deed lag er al overal in het pakje shag, vanochtend kocht ik een nieuw pakje en was het precies hetzelfde verhaal.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn sigaretten voortaan vol zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM