Mijn Klacht:
Ik ben een camel activate freshness roker.
Een goeie menthol sigaret.
Maar nou is het mij al 2x overkomen dat er geen bolletje in het filter aanwezig is.
Gewenste Oplossing:
Een vergoeding van 2 pakjes
Klacht: geen menthol bolletje in het filter
Lisette Wapstra op 02 mei 2015 over Camel in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een roker van Camel Activate Freshness meldt dat er bij twee verschillende pakjes sigaretten geen mentholbolletje in het filter aanwezig was. Dit wordt als teleurstellend ervaren, aangezien de mentholsigaret als een belangrijke eigenschap wordt beschouwd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
