Klacht: Geen bolletjes.

lola 1 op 10 juni 2014 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Camel has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 10 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de consument gesproken en een oplossing aangeboden.

Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status Opgelost
Datum 10 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo.
Ik rook al vanaf de camel klick er is die sigaretten.
Heb nu al n paar keer mee gemaakt dar er geen bolletje in zit.
Dan zijn ze echt niet lekker.
Met vr gr jose sluijter

Gewenste Oplossing:

Graag n nieuw pakje losse sigaretten zal niet gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Camel

Heeft op 10 juni 2014 om 10:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de consument gesproken en een oplossing aangeboden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM