Een klant heeft vier pakjes Camel-sigaretten gekocht en ervaart dat de filters losvallen. Deze situatie is ongebruikelijk voor de klant, die al 16 jaar Camel rookt en dit probleem nog nooit eerder heeft ondervonden.
4 pakjes Camel gekocht en bij deze sigaretten vallen de filter los.. rook al 16!jaar Camel nog nooit eerder gehad..
Als u wilt stuur ik jullie het op maar ik zou gewoon 5 goeie pakjes terug krijgen waar de filters wel vast van zitten.. bvd don vink
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
