Mijn Klacht:
koop ik een standaard pakje camel sigaretten, blijkt dat die filters ontrbreken. Vermoed productie fout, want was bij de 3 pakjes die ik gekocht had
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag nieuwe pakjes
Een klant heeft gemeld dat bij de aankoop van een standaard pakje Camel sigaretten de filters ontbreken. Dit probleem deed zich voor bij alle drie de pakjes die de klant heeft gekocht, wat doet vermoeden dat er sprake is van een productiefout.
koop ik een standaard pakje camel sigaretten, blijkt dat die filters ontrbreken. Vermoed productie fout, want was bij de 3 pakjes die ik gekocht had
Ik wil graag nieuwe pakjes
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM