Klacht: Filter niet zuiver

Kevinkl96 op 17 juni 2021 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 17 juni 2021

Een consument meldt dat er bij meerdere pakjes sigaretten van Camel een stukje shag uitsteekt tussen de shag en het filter, waardoor het product niet te roken is. De klager vindt dit onacceptabel en verwacht dat dit probleem opgelost wordt.

Mijn Klacht:

Tussen de shag en filter steekt gewoon stukje shag uit waardoor het niet te roken is. Dit is al in meerdere pakjes voor gekomen. Lijkt mij niet te mogen.

Gewenste Oplossing:

Passende oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Kevinkl96
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM