Klacht: Filter

Ibodogan27 op 03 juli 2018 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 3 juli 2018

Een consument heeft twee pakjes Camel-sigaretten aangeschaft en meldt dat de filters zo zacht zijn dat ze eruit komen. De klager beschouwt dit als onacceptabel en uit zijn onvrede over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 pakjes camel gekocht en de filter is zo zacht dat het gewoon eruit komt dit is gewoon schande

Gewenste Oplossing:

Zoals altijd camel die ik gewend ben en natuurlijk me geld die vergoed mag worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM