Een klant heeft een bus Camel sigarettentabak aangeschaft en meldt dat de helft van de inhoud te droog en te los is om nog te kunnen gebruiken voor het rollen van sigaretten. Hierdoor is de klant ontevreden over de kwaliteit van het product.
Ik heb een bus Camel cigarette tobacco gekocht en heb de bus voor de helft gebruik de andere helft kan ik niet meer gebruiken om sigaretten te rollen . Deze helft is zeer zo los dat je er niets meer mee kunt.
met een oplossing die redelijk is
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
