Klacht: Droge tabak (klikpot)

LotteJ op 02 oktober 2018 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 2 oktober 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over de droogheid van de Camel Light tabak in klikpotten. Bij de laatste aankopen zou de tabak aanzienlijk droger zijn dan gebruikelijk, met als voorbeeld een extreem droge klikpot.

Mijn Klacht:

Hi,

ik koop altijd camel Light tabak (klikpot) maar bij de laatste klikpotten verneem ik dat ze aardig droog zijn. Gisteren maakte ik een klikpot open en deze was extreem droog vandaar dit bericht.

Vriendelijke groeten,
Lotte Jacobs.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de klikpotten niet meer extreem droog zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM