Stadman op 12 december 2017 over Camel in de categorie Sigaretten
Een klant van Camel meldt dat de zware Camel shag van 50 gram de laatste maanden vaak droog is en veel grove stukken bevat, soms tot 3 cm lang. De klant is ontevreden over de kwaliteit en geeft aan dat ruilen bij de winkel niet mogelijk is.
Hallo,
Al lange tijd roken wij zware Camel shag 50gr. De laatste paar maanden vaak droge shag en veel grove stukken erin, soms wel 3cm lang! En als shag nou goedkoop zou zijn… Ruilen bij de winkel doen ze ook niet!
Als voor ā¬7,90 de shag vochtig is en minder grof is!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
