Vivi198 op 04 juni 2018 over Camel in de categorie Sigaretten
Een klant heeft een klacht ingediend over de inhoud van pakjes Camel sigaretten. Bij de aankoop van twee pakjes voor €10,50 ontdekte de klant dat haar pakje 35 sigaretten bevatte, terwijl het pakje van haar vriend 36 sigaretten had. De klant vraagt om een spoedig antwoord op deze kwestie.
Hallo
Ik ben Virginia eikhout
Ik heb net samen met mijn vriend 2 pakjes camel sigaretten gekocht voor €10,50
Nu is het zo dat in mijn pakje 35 sigaretten in zitten en in die van mijn vriend zitten er 36 in
Beetje raar?
Hoop graag zo spoedig mogelijk een antwoord te ontvangen
Met vriendelijke groet Virginia eikhout
Ik ben altijd te vreden maar dit viel gewoon op dus wou het even melden
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
