Mijn Klacht:
Ik rook al jaren de tabak (shag) uit de gele Camel pot (cigarette tabacco). Daarbij is IEDEREEN die ik deze tabak heb aangeraden ook overgestapt, omdat het zeker de lekkerste is onder de schiet-tabak. Nu blijkt het dat deze verpakking voortaan gevuld wordt met volume tabak. Hier zijn wij helemaal niet blij mee. De smaak, en de manier van branden, van volume tabak komt niet in de buurt van dat van de gewone ‘cigarette tabacco’.
Gewenste Oplossing:
Daarom zouden wij, als trouwe klanten, graag willen dat de cigarette tabacco blijft, of dat nou in een andere verpakking is of in dezelfde maakt niet uit. Ik zou bereid zijn er meer voor te betalen, als dat nodig is.
