Klacht: Camel XXL

Shavion op 18 januari 2019 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 18 januari 2019

Een consument heeft meerdere keren Camel XXL volume tabak gekocht en ervaart dat het product een onaangename geur heeft, vergelijkbaar met ingezakt gras. Daarnaast meldt de klager dat er veel takken in de tabak zitten, die zelfs groter zijn dan de filterhulzen. De consument is ontevreden over de prijs van € 19,90 en overweegt om het product niet meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb nu al een paar keer gehad dat ik een Camel XXL volume tabacco heb gekocht en dat het vreselijk stikt het stinkt an naar ingezet gras, en er heel veel stokken in zitten die zelfs groter zijn dan mijn filter hulsen.
Het is elke keer € 19,90 wat je er voor betaald nog even en ik koop het niet meer ben er echt een beetje klaar mee

Gewenste Oplossing:

Paar verpakkingen waren wel goed

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM