Klacht: Camel takken

Appie010 op 12 september 2016 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 12 september 2016

Een consument heeft een pot Camel tabak aangeschaft en merkte bij het maken van sigaretten dat er veel lange takken in de tabak aanwezig waren. Na het maken van 20 sigaretten was de hoeveelheid takken die hij tegenkwam aanzienlijk, wat hij als onacceptabel beschouwt. De consument vraagt zich af hoeveel takken er nog meer in de pot zullen zitten.

Mijn Klacht:

Ik had gister een pot camel tabak gekocht naar huis gegaan sigaretten geschoten, wat my opviel ik zach de heletijd hele lange takken voorbij flitsen. Ik dacht oke kan gebeuren 3 4 takken kan gebeuren
Maar hoe meer ik begon te schieten hoe meer lange takken ik tegen kwam dit vind ik echt niet kunnen. Ik heb er maar 20 sigaretten uitgeschoten ik ben benieuwd hoeveel takken ik ga zien als de pot op is ?!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een slof camel sigaretten krijg van camel want ze hebben mij echt teleurgesteld niet verwacht van hun, koop al 2 jaar lang camel potten !

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM