Terug

Klacht: Camel active geeft geen menthol

Rody Vd heuvel op 28 december 2015 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 28 december 2015

Een klant heeft herhaaldelijk pakjes Camel Active aangeschaft, maar constateert dat er geen mentholballetjes in de sigaretten zitten, wat leidt tot ontevredenheid en financiële verliezen. De klant vraagt het bedrijf om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Beste Camel,

Ik heb zojuist me 3e pakje Camel active gekocht achter elkaar en bij alle pakjes die ik nu heb zitten er geen balletjes in. Ik rook al geruime tijd deze sigaretten en dit is constant weg gegooid geld. Wat gaan we hier aan doen Camel? Kost mij alleen maar geld zo.

Hoop dat hier een oplossing voor komt.

Met vriendelijke groet,

Rody van den Heuvel

Gewenste Oplossing:

Verwacht een passende oplossing! Bijvoorbeeld een slof sigaretten zou wel van pas zijn gezien het mij nu al extra geld kost constant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Camel

Alle klachten over Camel →

Vergelijkbare klachten in Sigaretten

Alle klachten in Sigaretten →
Meld uw Klacht over Camel
Zo werkt het