Mijn Klacht:
Er zat een boomstammetje van 7cm in mijn pakje shag.
Gewenste Oplossing:
Wanneer in mijn pakje shag geen grote boomstammen zitten
Een consument heeft een klacht ingediend over een pakje shag van het merk Camel, waarin een stuk hout van 7 cm lang is aangetroffen. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product.
Er zat een boomstammetje van 7cm in mijn pakje shag.
Wanneer in mijn pakje shag geen grote boomstammen zitten
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM