Klacht: Aluminium folie in sigaret

Gijs-soontiens op 21 juni 2019 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 21 juni 2019

Een consument heeft gemeld dat er een stuk aluminium folie van ongeveer 25 mm lang in een Camel Blue sigaret zat tijdens het roken. Dit heeft geleid tot bezorgdheid over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Beste,

Zo net ben ik een camel blue aan het roken en er zit een stuk aluminium folie in mijn sigaret. Het stuk is circa 25mm lang.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag als vergoeding een 6 pakjes xl camel blue van u ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM