Daan.jonge op 06 februari 2019 over Camel in de categorie Sigaretten
Na aankoop van een pakje Camel Mega bij de Dirk-supermarkt in Crabbehof (Dordrecht) merkte de klant na het verwijderen van de seal gerommel; het pakje bleek eerder geopend en opnieuw geseald, met het zegel slechts voorzichtig tegen elkaar gedrukt. De klant heeft een foto van het zegel vóór opening gemaakt.
Ik heb vandaag een pakje gekocht bij de Dirk van de broek ik crabbehof dordrecht het gaat om de mega nadat ik de seal er af had gehaald hoorde ik het pakje rommelen wat blijkt nu hij is open geweest en toch geseald het zegen was heel voorzichtig tegen elkaar aan gedaan.
Ik heb een foto gemaakt van t zegel voor openen
Geld terug dit is waarschijnlijk de schuld van de fabrikant of de supermarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
