Klacht: Camel Activate. Een sigaret zonder activate bal!

op 22 januari 2014 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb laatst een pakje Camel Activate aangeschaft. Ik dacht te genieten van een sigaret en wilde het balletje kapot drukken, maar er zat geen balletje in!

Gewenste Oplossing:

Een nieuw pakje camel

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Camel

Heeft op 23 januari 2014 om 13:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

wij hebben de consument gesproken en zij zal ons de bewuste sigaret + verpakking toesturen zodat wij dit kunnen laten onderzoeken. Het ons toegestuurde pakje zullen wij compenseren.

Alle klachten die gemeld zijn door Nacho