Klacht: Camel activate

op 29 juni 2016 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

We komen steeds vaker sigaretten die nauwelijks geklikt kunnen worden. Omdat wij zo n 4/5 sigaretten per pakje tegenkomen vinden we dit wel zonde.

Gewenste Oplossing:

Sigaretten die beter klikken nu gooien we ze steeds weg

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Camel

Heeft op 29 juni 2016 om 15:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van de klacht d.d. 20 juni over onze sigaretten hebben wij de consument, mevrouw Peetoom op woensdag 29 juni jl. een email gestuurd met daarin het verzoek ons de betreffende verpakking toe te sturen zodat wij deze kunnen laten onderzoeken. Wij vertrouwen erop de consument hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Alle klachten die gemeld zijn door Shirleeeey