Klacht: Calc lampje blijft branden na ontkalken

Vivian1981 op 09 april 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 9 april 2017

Een klant van Philips heeft problemen met het calc-lampje van zijn Senseo-apparaat, dat blijft branden ondanks het gebruik van drie speciale ontkalkzakjes en het volgen van de instructies in de handleiding. De klant is ontevreden over het resultaat van de ontkalkprocedure.

Mijn Klacht:

Ik heb nu 3 speciale Senseo ontkalk zakjes gebruikt en nog blijft t lampje branden!!! Heb de handleiding op internet erbij gezocht… en precies de stappen gevolgd. Maar het lampje gaat niet uit.

Gewenste Oplossing:

Wanneer t lampje uitgaat!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM