Klacht: ZVW terug betalen

huubthijssen op 05 februari 2019 over CAK in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben contact opgenomen met deze klant. Duitsland heeft ons laten weten dat de klant verzekerd is op basis van Duits recht. Wij hebben de pensioenfondsen opdracht gegeven om te stoppen met het inhouden van de buitenlandbijdrage. In de regel...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf CAK
Categorie Overheid
Status Opgelost
Datum 5 februari 2019

H.J. Thijssen en W.G.M.M. Thijssen Smeets hebben klachten ingediend bij het CAK over twee zaken. Ten eerste betwist H.J. Thijssen een bedrag van 36 euro voor de zorgverzekeringswet (ZVW) dat door PMT is afgedragen voor januari 2018, aangezien hij sinds 2 januari 2018 in Duitsland verzekerd is. Daarnaast heeft W.G.M.M. Thijssen Smeets herhaaldelijk geprobeerd een Europese gezondheidskaart (EHIC) aan te vragen, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Hallo, bij de jaaropgave van PMT staat de vermelding dat de maand Januarie 2018 ZVW is afgedragen door PMT aan het CAK.
Ik ben sinds 2-1-2018 in Duitsland verzekerd, dus klopt dit bedrag van 36 euro zvw niet over die maand.Dit wil ik graag opgelost hebben door het CAK.
Dan heeft mijn vrouw W.Smeets al 3x geprobeert een EHIC kaart van het CAK te krijgen, al vanaf het vorig jaar Junie 2018 is ze hier al mee aan de gang, tot heden nog steeds niets gehoord of gekregen, ook wil mijn vrouw dit opgelost hebben.
Hopelijk kunt U dit weer voor mij oplossen.
Met vriendelijke groeten H.J.Thijssen en W.G.M.M. Thijssen Smeets
Waldstrasse 3
57614 Brubbach (D)
Handynr. 00401625988380

Gewenste Oplossing:

Wij zijn pas tevreden als dit door het CAK voor ons beide is opgelost

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 15 augustus 2019 om 11:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben contact opgenomen met deze klant. Duitsland heeft ons laten weten dat de klant verzekerd is op basis van Duits recht. Wij hebben de pensioenfondsen opdracht gegeven om te stoppen met het inhouden van de buitenlandbijdrage. In de regel betaalt het pensioenfonds de bijdrage zelf de aan de klant terug. Maar omdat het bedrag was doorgestort naar de Belastingdienst doet deze ook de terugbetaling. De aanvraag van de EHIC hadden wij niet ontvangen. We hebben dit met de klant in orde gemaakt. Hiermee sluiten wij deze klacht.

huubthijssen

Heeft op 15 augustus 2019 om 20:08 geantwoord

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Ik ben 12 Junie in Heerlen bij de belastingdienst geweest, PMT had nog voor de maand Januarie 2018 de zvw ingehouden, nu zeggen ze bij de belastingdienst omdat ik pas in Nederland 24 Januarie 2018 uit geschreven ben, en in Duitsland per 15 December 2017, betalen ze mij die ZVW niet uit. Het is prachtig hoe het allemaal naast elkaar heen loopt,mijn man is vanaf Januarie 2018 in Duitsland verzekerd, dus ook de premie betaald, en Nederland steekt zich het geld weer in de zak.Allemaalprachtig geregeld met de verdragen onder elkaar. Ik ben hier niet tevreden over.
Met vriendelijke groeten W.Thijssen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM