Mijn Klacht:

Sinds maart 2022 is de zorg vanuit WMO gestopt. De gemeente gaf aan dat er een fout zat in het systeem waardoor het niet doorgegeven kon worden. Na veel mailtjes en telefoontjes naar zowel CAK als gemeente Westerkwartier leek e.e.a. opgelost. Tot onze schrik ontvingen we opnieuw een factuur voor de maand februari 2023. Het is blijkbaar erg moeilijk om de stopdatum goed in het systeem te krijgen. Ondertussen wordt gemeld dat het bedrag automatisch van de rekening wordt afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Hiervoor al een klacht ingediend, leek opgelost. Graag geen facturen meer verstuurd worden en de stopdatum goed in alle systemen wordt gezet.