Klacht over CAK: zijn ze helemaal gek geworden

Mijn Klacht:

door mijn omstandigheden , ben ik afhankelijk van een PGB uitkering.
daar krijg ik via de gemeente een bedrag van € 106,00 per maand ,uitbetaald aan mijn hulp door de SVB bank. alles in orde ? nee niet dus hier komt het CAK met een vordering van €223,42 per vier weken.
dat is € 117,42 meer dan het PGB bedrag.
In 2014 ben ik mede door het CAK in een financiële probleem geraakt , omdat er destijds ook te hoge rekeningen kregen.daar is een regeling uit gekomen dat we € 18,22 per 4weken zouden betalen en € 15,00 per 4 weken de Achterstand mogen inlopen. echter nu halen zij het tienvoudig weer terug.

Gewenste Oplossing:

zodra het CAK een redelijk bedrag rekenen ,en eerst kijken wat een klant aan PGB ontvangt , en naar de situatie kijkt waarin de klant zich bevindt . Zij zijn namelijk echt op de hoogte van onze financiële problemen .

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 01 mei 2015 om 08:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klant heeft van ons een beschikking ontvangen met daarop de maximale periodebijdrage. Dit is bedrag is berekend op het inkomen van deze klant van 2 jaar terug. Dit bedrag mogen wij maximaal in rekening brengen per 4 weken. Inmiddels heeft deze klant een herziening van de maximale periodebijdrage aangevraagd. Deze aanvraag hebben wij goedgekeurd. Deze klacht is daarmee afgehandeld.

Klacht: zijn ze helemaal gek geworden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over CAK

Vergelijkbare klachten in klachtmelden