Mijn Klacht:
begin juni beschikking ontvangen, nog geen uitbetaling gekegen. (6 weken termijn)
Gewenste Oplossing:
zo snel moggelijk het bedrag storten, als ik een acceptgiro krijg van de overheid zit er ook een uiterste betaal datum aan vast toch ?
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben de klant gebeld. In dit gesprek hebben wij verteld dat de tegemoetkoming Wtcg eind juli wordt uitbetaald. Dit is intussen gebeurd. Hierbij sluiten wij de klacht.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
CAK
Heeft op 04 augustus 2014 om 10:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben de klant gebeld. In dit gesprek hebben wij verteld dat de tegemoetkoming Wtcg eind juli wordt uitbetaald. Dit is intussen gebeurd. Hierbij sluiten wij de klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
