wtcg naar een verkeerd rekeningnummer overgemaakt.

Question

Door mijn ziekte en 2 zieke kinderen niet gezien dat het rekeningnummer op de beschikking van m’n zoon niet juist is.
Zijn naam stond er wel op en al een x eerder een uitkering ontvangen op m’n eigen rekening.
Nu blijkt dat het gestort is op de rekening van m’n exman omdat hij na de scheiding nog zorgpolissen had aangevraagd terwijl dat niet toegestaan is.
Mijn exman werkt niet mee aan en terug betaling en zijn abn-amro bank kan dat niet terugboeken.
Wat kan ik doen? Ik denk zelf aan aangifte doen van diefstal met de hoop dat de bank wat kan doen…… Ik wil echt een goed advies want ik krijg nu geldproblemen omdat ik een betalingsregeling niet na kan komen.
Hartelijk dank, Barbara

CAK · Accepted Answer

Wij hebben contact gehad met beide ouders van de klant. Beide geven aan voogdij te hebben over het kind. Wij krijgen het rekeningnummer door van de verzekeraar. Als dit nummer niet correct is had mevrouw dit moeten aanpassen voordat het bedrag is overgemaakt. Wij kunnen dit bedrag niet terug halen van het rekeningnummer van meneer. Mevrouw zal dit zelf moeten oplossen met haar ex-partner. Wij sluiten de klacht.

Klacht: wtcg naar een verkeerd rekeningnummer overgemaakt.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

CAK

Geboden Oplossing:

Klacht: wtcg naar een verkeerd rekeningnummer overgemaakt.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over CAK

Vergelijkbare klachten in klachtmelden