Wij hebben de tegemoetkoming over 2012 intussen uitbetaald. Wij bieden onze verontschuldigingen aan voor de vertraging die is ontstaan doordat wij aanvankelijk verkeerde gegevens hebben gebruikt.
Samenvatting wordt geladen...
De juiste beschikking eindelijk eens ontvangen en niet de besckking opsturen met het inkomen van mijn ex partner Van 14 jaar geleden meegerekend waardoor ik geen recht heb.
Zoveel malen al hierom contact gehad hierover maar zou goed komen
Eindelijk staat in klantportaal nu wel de juise beschikking met eindelijk het correcte inkomen en heb ik er wel recht maar die sturen ze niet op!
De juiste Beschikking met het correcte inkomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Wacht nog op de centjes!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 juli 2014 om 15:22 geantwoord
Wij hebben de tegemoetkoming over 2012 intussen uitbetaald. Wij bieden onze verontschuldigingen aan voor de vertraging die is ontstaan doordat wij aanvankelijk verkeerde gegevens hebben gebruikt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
