Klacht CAK! Wtcg -

Mijn Klacht:

Geachte heer,mevrouw,

Mijn zoon Carlos Bikha heeft in 2013 geen Wtcg ontvangen. Mijn zoon heeft in januari gebeld; en ik heb nog eens 2 keer gebeld. De tweede keer werd mij verteld dat het geld eind januari of begin februari wordt overgemaakt. In februari geen geld ontvangen; ik heb weer 2 keer gebeld het was weer het zelfde eind februari of begin maart. Op 6 maart heb ik gebeld en gespoken met mevrouw Meka; die zegt dat het om een copie van de bewindvoerder Rechtelijke Machtiging gaat.
Dat hadden ze in janauri 2014 ook kunnen zeggen. Waarom zo onduidelijk allemaal. Voorheen kreeg mijn zoon het geld zonder enige probleem, dat hij recht op heeft.

Met vriendelijke groeten,
Mevr. RNK Harkisoen
e-mail [email protected]

Gewenste Oplossing:

Al die jaren is het goed gegaan zonder problemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 11 maart 2014 om 12:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de moeder van deze klant gebeld om uit te leggen waarom wij de tegemoetkoming vanuit de Wtcg niet aan haar zoon hebben overgemaakt. Zij begrijpt nu wat er moet gebeuren voordat wij de tegemoetkoming kunnen uitbetalen. Wij gaan ervan uit dat hiermee deze klacht is afgehandeld.

Klacht: Wtcg

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over CAK

Vergelijkbare klachten in klachtmelden