Mijn Klacht:
Ik betaald de eigen bijdrage ZZV/WMO namens mijn schoonouders/ Periode 10 2013 heb ik op 14122013 betaald. Dit bedrag – 17,82 -is teruggestort omstreeks 20 januari 2013. Heb hierover gebeld met Maurits Esland Oost die mij adviseerde om het bedrag nog maar eens te betalen. Samen met het bedrag over de periode 12 heb ik dit betaald op 6 februari 2014 op rekeningnummer NL82INGB0000132695. Totaal een bedrag van 35,64/ Ik krijg op 11022014 een herinnering over periode 10. Ik zou niet betaald hebben. Bel hierover op 18022014. Vertel dat ik betaald hebt. Teneur van het gesprek. Meneer wij hebben het niet ontvangen, kijkt u nog maar eens goed na of u het juiste rekeningnummer heeft gebruikt, als u het bedrag niet binnen 14 dagen krijgt teruggestort dan willen wij graag een kopie van het bankafschrift. Dan gaat bij mij het licht uit. Ik heb me er wel twee keer van vergewist of het juiste rekeningnummer is gebruikt en dat heb ik ook tegen de de dame die ik aan de telefoon had gezegd. Heb ook gezegd bij wie gaat het nu fout. Bij u want u bent de verzender. Het moet toch niet gekker worden Het ebnummer van mijn schoonvader is 1852997
Gewenste Oplossing:
klacht oplossen. Ik wil er geen werk van hebben en ik wil gebeld worden over hoe een en ander is opgelost. En de dame in kwestie moet naar een cursus leren luisteren
