Klacht: wederom geen beschikking wtcg

DROMEN45 op 04 december 2013 over CAK in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben telefonisch contact opgenomen met de klant. Wij hebben uitgelegd dat wij nog bezig zijn met het versturen van de beschikkingen voor de tegemoet Wtcg 2012. De klant kan eventueel een aanvraag indien. Wij sluiten hierbij de klacht.

Bedrijf CAK
Categorie klachtmelden
Status Opgelost
Datum 4 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

WEDEROM NOG GEEN BESCHIKKING WTCG GEKREGEN NET ALS VERLEDEN JAAR MOEST IK HET ZELF AANVRAGEN HAD GEWOON WEER RECHT OP DE TEGEMOETKOMING IN 2011 NET ALS IN 2009 2010 EN 2011.TIG KEREN WEER GEBELD EN INDERDAAG WEER WACHTEN TOT 15 DEC .VERLEDEN JAAR AANVRAGEN ZOEK GERAAKT ENZOVOORT ..IK VRAAG MIJ TOCH ECHT AF WAAROM IK WEER GEN AUTOMATISCHE BESCHIKKING NOG HEB GEKREGEN TERWIJL IK ZEKER IN AANMERKING KOM ..BIJ WIE LIGT DE FOUT DAN VRAAG IK ME AF ?

Gewenste Oplossing:

EEN BESCHIKKING VOOR 15 DECEMEBER..

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 10 december 2013 om 16:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben telefonisch contact opgenomen met de klant. Wij hebben uitgelegd dat wij nog bezig zijn met het versturen van de beschikkingen voor de tegemoet Wtcg 2012. De klant kan eventueel een aanvraag indien. Wij sluiten hierbij de klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM