Mijn Klacht:
mijn eigen bijdrage wordt van verkeerde rekening afgeschreven
Gewenste Oplossing:
van rek 0483476064 moet zijn NL28 RBRB0898140765
Klacht: verkeerde rk nummer
karelvansteenbergen op 01 september 2014 over CAK in de categorie klachtmelden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben gebeld met de heer van Steenbergen. Beide rekeningnummers zijn in zijn bezit. Het rekeningnummer NL28 RBRB0898140765 is in onze administratie opgenomen en de klant krijgt een schriftelijke bevestiging.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
CAK
Heeft op 02 september 2014 om 15:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben gebeld met de heer van Steenbergen. Beide rekeningnummers zijn in zijn bezit. Het rekeningnummer NL28 RBRB0898140765 is in onze administratie opgenomen en de klant krijgt een schriftelijke bevestiging.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
