Wij hebben telefonisch contact opgenomen met de heer Siwaletti. Hij heeft ons verteld dat hij regelmatig post ontvangt welke niet voor hem bestemd is. Zelf heeft hij reeds een klacht hierover bij Sandd ingediend. Wij zullen dit ook doen om...
Samenvatting wordt geladen...
Regelmatig ontvang ik post, gelijktijdig met mijn ochtendkrant, die niet voor mij bestemd is. Vandaag is weer vertrouwelijke post van CAK bij mij bezorgd en die niet voor mij bestemd is. Het komt voor dat sommige straten 500 meter van mij verwijderd zijn. Vanaf heden heb ik besloten om de post die verkeerd geadresseerd zijn bij het oud papier te deponeren.
Dat zij de postbezorger SANDD hier op aanspreken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 december 2016 om 12:03 geantwoord
Wij hebben telefonisch contact opgenomen met de heer Siwaletti. Hij heeft ons verteld dat hij regelmatig post ontvangt welke niet voor hem bestemd is. Zelf heeft hij reeds een klacht hierover bij Sandd ingediend. Wij zullen dit ook doen om ervoor te zorgen dat dit niet nogmaals voorkomt. Wij bedanken de heer Siwaletti voor het signaal over de postbezorging. In samenspraak met de heer Siwaletti hebben wij deze klacht gesloten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
