Klacht CAK! uitbetaling -

Mijn Klacht:

Ik vind het allemaal heel raar ik kreeg nu pas een brief dat ik over het jaar 2012 recht had op wtcg tegemoetkoming nu stond echter mijn rekening nummer niet op het papier en als dit het geval was of ik de antwoordkaart binnen 2 weken wil versturen zo gezegt zo gedaan ik denk nou mooi krijg ik de 2e week van juni wel uitbetaald dus niet. Ik belde vandaag heen bleek mijn rekening nummer nog niet bekend tezijn als de brief bij hun binnen was kon wel 2 a 3 weken duren voor het in het systeem staat. Ze adviseerde me om het online te doen wat ik nu dus heb gedaan dacht nu gaat het wel sneller nou dus niet. De uitbetaling word pas eind juni de deur uitgezet. Dus duurt het nog langer want krijg nu pas rond 3 juli het geld. Cak loopt dan wel achter maar een half jaar vind ik wel heel extreem. Vind dat nu mijn rekeningnummer bekend is dat ze meteen over moeten gaan op uitbetaling en niet pas eind juni. Want normaal gesproken krijg je in november een brief en word het in december uitbetaald. Als wij telaat betalen krijg je meteen dje opdracht om binnen zo n tijd te betalen.

Gewenste Oplossing:

Direct over op uitbetaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van CAK beoordeeld.

CAK

Heeft op 02 juni 2014 om 09:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klant heeft geen telefoonnummer bij haar klacht vermeld. Wij hebben haar daarom via klacht.nl een privébericht gestuurd. In dit bericht hebben wij haar uitgelegd dat als zij binnen 2 weken na ontvangst van haar beschikking ons haar rekeningnummer doorgeeft, wij de tegemoetkoming binnen 6 weken aan haar uitbetalen. De beschikking is gedateerd 16 mei 2014. Wij betalen de tegemoetkoming eind juni uit.

onlymeisje

Heeft op 02 juni 2014 om 09:28 geantwoord

Ik vind het geen goeie oplossing vind het belachelijk mensen moeten altijd binnen 2 weken betalen en als ze uit moeten betalen moeten we bijna 2 maand wachten en al helemaal als ze je rekening nummer niet weten. Maar goed het moet maar zoals zij het zeggen

Klacht: uitbetaling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over CAK

Vergelijkbare klachten in klachtmelden