Mijn Klacht:
Betreft ZmV-nummer : 3707049
Op 17 augustus jl is mijn echtgenote in het verpleeghuis “Veenhage”
overleden. Op 18 augustus 2014 is aan het CAK € 782.38 betaald.
Dat was de bijdrage voor de maand augustus, € 345 teveel. Na
informatie via 0800-0087 beweerde de telefoonmedewerkster dat het CAK de bijdrage over augustus niet ontvangen had.
Op 24 november heb ik een kopie van het bankafschrift met een begeleidende brief naar het CAK gestuurd. Daaruit blijkt dat het CAK de augustusbijdrage wel had ontvangen. Ik moet dus nog € 345 terugkrijgen. Dat is nog niet gebeurd. Wat is er fout gegaan ?
Gewenste Oplossing:
Het CAK stort € 345 op rekening 47.36.68.718 ten name van
T.F.C. van Rossenberg , de echtgenoot van wijlen
B.M.J. van Rossenberg met inmiddels opgeheven rekeningnummer
41.71.54.844
